- — บทนำ
- 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2 วิธีการเก็บข้อมูล
- 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5 ความปลอดภัยของข้อมูล
- 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 ข้อมูลของผู้เยาว์
- 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
r99th คาสิโนออนไลน์เว็บตรง ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่า เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า r99th เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
เราดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัยในทุกขั้นตอน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
r99th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน ระยะเวลาการเล่น | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลคุกกี้ | ข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ความชื่นชอบในการใช้งาน | บางส่วน |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
r99th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก r99th ซึ่งรวมถึงชื่อ วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ r99th บันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาการเข้าใช้งาน และอุปกรณ์ที่ใช้
- การติดต่อฝ่ายบริการ: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน r99th ผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลในการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ r99th ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
- การยืนยันตัวตน (KYC): ในบางกรณี r99th อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
r99th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยมีฐานกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้
- การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดหาเกมรวมถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม r99th ให้ท่านได้ใช้งาน
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ผิดปกติต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และออกแบบโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของท่าน
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสารโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน และเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
r99th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น r99th อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม r99th อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเกมและการเดิมพัน
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านไอที: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: r99th จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต่อการป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
r99th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ r99th ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับธนาคาร
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมวิศวกรรมความปลอดภัยของ r99th ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน r99th สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์
- การสำรองข้อมูล: r99th ดำเนินการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่มีความปลอดภัยสูงเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การทดสอบความปลอดภัย: r99th ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
r99th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ r99th เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้ r99th เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มเท่านั้น
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)
จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าต่าง และเกมที่ชอบเล่น เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ตรงกับความต้องการ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ r99th พร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ r99th ผ่านอีเมล โดย r99th จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
r99th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังยกเลิก |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการ | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| Log ข้อมูลระบบและ IP | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา r99th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อ r99th ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว r99th ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ประเทศไทยกำหนด
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องผูกพันด้วยสัญญาที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ PDPA
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
ข้อมูลของผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ กรุณาหยุดใช้บริการ r99th ทันที การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ r99th โดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
หาก r99th ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ใช้บริการ r99th กรุณาติดต่อ เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยด่วน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
r99th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ ท่านควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ r99th ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ r99th ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: (ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request")
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ r99th.net ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องการใช้สิทธิ์
r99th มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ หากท่านเชื่อว่า r99th ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้โดยตรง
ปกป้องข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานระดับสูง
สมัครสมาชิก r99th
ข้อมูลคุณปลอดภัย 100%
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ r99th คาสิโนออนไลน์เว็บตรง ที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด